[admonition]1080 录制:[阅读]:杰克韦尔奇《赢》1.5-1.6 领导力与人员管理[/admonition]
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第五章:领导力——不只是头衔,更是行动
主题 :真正的领导力是激发团队潜能,而非依赖权威。
关键要点:
- 领导者的四大特质(韦尔奇提出“4E+1P”模型):
- Energy(活力):以热情感染团队。
- Energize(激励):推动他人高效行动。
- Edge(决断力):在模糊情境中果断决策。
- Execute(执行力):将目标转化为结果。
- Passion(激情):对工作与使命的真诚热爱。
- 成为“教练型领导”:
- 定期与员工沟通目标与反馈,而非命令与控制。
- 案例:韦尔奇在通用电气推行的“手写便条”文化,通过个性化沟通激励员工。
- 塑造坦诚文化:
- 鼓励直言不讳的讨论,避免组织内耗。
总结:领导者的价值在于赋能团队,而非掌控细节。
第六章:人员管理——找到对的人,做对的事
主题 :人才是组织的核心资产,管理需兼顾严苛与人性化。
关键要点:
- 招聘的“4 原则”:
- 寻找具备 正能量、适应力、诚信 与专业能力 的人才。
- 警惕“聪明但傲慢”的候选人(韦尔奇称之为“病毒型员工”)。
- 绩效评估的“20-70-10 法则”:
- 前 20% 顶尖人才:奖励与晋升。
- 中间 70%:培训以激发潜力。
- 末位 10%:果断淘汰,避免拖累团队。
- 留人策略:
- 提供清晰职业路径与成长机会,而非单纯加薪。
- 韦尔奇名言:“员工离开的不是公司,而是糟糕的上级。”
总结:管理者的核心任务是让合适的人在合适的岗位释放价值。
正文完