本书的第7、第8章节，如何和上司沟通，包括回应、拒绝还有建议；最后1章包括与7种不同性格的客户打交道。

今天我们继续 “好好接话” 专题内容的分享，这是第三期，对应原书第五和第六章节，围绕赞美与拒绝展开探讨。

本篇，将为您从咖啡的起源与种类，到现代咖啡产业的趋势与发展，一步步引导走进这个充满层次与复杂性的行业，用初学者视角，接触咖啡的多样性知识。

本文通过学习2008版《电影院建筑设计规范》的主要要素，为大家展示影院设计的基础框架。

无论是接话还是幽默，核心都在于真诚和尊重。接话技巧强调逻辑与共鸣

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